在传统的技术环境中，使用最多的沟通网络是（）。

• A、链式和环式
• B、链式和轮式
• C、轮式和环式
• D、环式和全通道式

如果团队成员在新环境中对团队采用的信息系统不熟悉，经常出差错，这时最紧迫的任务是（）。

• A、建立考评制度
• B、实行奖惩制度
• C、调整该员工工作内容
• D、对其进行技能培训

简述问卷法的优点。